Заголовок
Заголовок

Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые
вопросы

Что такое eSIM?
eSIM — это встроенная SIM-карта, доступная на устройствах с поддержкой eSIM. Он обеспечивает более разумный и удобный способ оставаться на связи, позволяя загружать пакеты данных прямо на телефон. Больше не нужно искать SIM-карты. Больше не нужно беспокоиться о потере оригинальной SIM-карты!
Как мне установить и настроить eSIM на своем устройстве с помощью QR-кода?
Убедитесь, что ваше устройство совместимо с eSIM и разблокировано. После оплаты вы сразу же получите QR-код. Если вы хотите установить eSIM на этот телефон, отправьте QR-код на другой телефон или компьютер. Затем отсканируйте его с помощью этого телефона. Сканирование кода возможно только один раз! Далее следуйте инструкциям в настройках телефона.

После установки eSIM вам также необходимо внести необходимые настройки для подключения.
  1. На устройстве iOS выберите «Настройки» > «Сотовая связь» или «Настройки» > «Мобильный».
  2. Нажмите на недавно установленный план eSIM.
  3. Переключите «Включить эту линию» для вашей eSIM и включите «Роуминг данных».
Как установить и настроить eSIM на своем устройстве вручную?
В некоторых случаях вам может потребоваться настроить eSIM вручную.

Для устройств iOS
    Перейдите в «Настройки» > «Сотовая связь» > «Добавить план сотовой связи» > «Ввести данные вручную». Введите SM-DP и код активации, которые          вы получили в сообщении активации с QR-кодом.

Для устройств Android
    Перейдите в «Настройки» > «Сеть и Интернет» > «Мобильная сеть» > «Добавить» > «Загрузить SIM-карту» > «Нужна помощь». В разделе «Ввести     вручную» вставьте код активации, который вы получили в сообщении активации с QR-кодом.

Для более детальной информации посмотрите раздел "Как активировать?" ниже.
Как я могу пополнить eSIM?
eSIM не подлежит перезарядке. Если пакет данных израсходован или срок его действия истек, приобретите новую eSIM.
Могу ли я совершать телефонные звонки или отправлять SMS с помощью eSIM?
Вы не сможете совершать телефонные звонки или отправлять текстовые сообщения SMS, поскольку наши пакеты eSIM предоставляют только данные. Однако вы можете использовать интернет-звонки и сообщения.
Могу ли я переустановить eSIM?
Большинство eSIM невозможно переустановить, а это означает, что если вы удалите eSIM, вы можете столкнуться с ошибкой при попытке загрузить его снова.
Могу ли я установить одну и ту же eSIM на несколько устройств?
Нет, вы не можете установить одну и ту же eSIM на несколько устройств. Ваш eSIM можно установить только на одно устройство, а большинство eSIM можно установить только один раз. Это означает, что если вы удалите eSIM из своего устройства, установить его снова будет невозможно.
Какие устройства поддерживают eSIM?
Список постоянно расширяется по мере появления на рынке новых устройств, совместимых с eSIM. Перед покупкой убедитесь, что ваше устройство совместимо с eSIM и разблокировано оператором связи.
Есть ли eSIM для нужной мне страны?
Пока что круг стран, с которыми работает Alobro небольшой, но мы постоянно налаживаем связи с новыми странами. Список доступных стран вы можете посмотреть в нашем телеграм-боте.
Когда можно установить eSIM?
eSIM активируются только в пункте назначения после подключения к поддерживаемой сети.
Какие способы оплаты принимаются?
Мы принимаем следующие способы оплаты:
  • Кредитные и дебетовые карты (VISA, Mastercard).
  • Мир.
  • Sber Pay.
  • СБП
Когда истекает срок действия пакета трафика eSIM?
Срок действия пакета трафика на eSIM зависит от срока действия eSIM и расходования трафика. Ваш пакет трафика eSIM будет действовать в течение указанного периода действия, если вы не израсходуете весь трафик до этого момента. Срок действия начинается с момента активации eSIM. Большинство eSIM активируются, когда установленная eSIM подключается к поддерживаемой сети в пункте назначения.
Заголовок

2024 © AloBro.
Все права защищены

[email protected]
Заголовок


2024 © AloBro. Все права защищены

[email protected]
Ваша цель
Стройность
Мышечная масса
Растяжка
Здоровая осанка
Выберите тренера
Ирина
Мария
Пётр
Выберите тренера
Максим
Александр
Алина
Выберите тренера
Екатерина
Дмитрий
Ваш уровень подготовки
Укажите ваш:
Страдаете ли вы хроническими заболеваниями
Уточните, какими хроническими заболеваниями вы страдаете, чтобы мы могли составить для вас оптимальную программу тренировок
Выберите ваш город
Выберите адрес
Выберите адрес
Выберите адрес
Укажите ваши контактные данные
Отправка формы
Подтвердите, что вы не робот
или нажмите Enter
Спасибо за заказ
Ваш заказ принят в обработку. 
Мы свяжемся с вами в ближайшее время